جامعه شناسی انقلاب اسلامی

جامعه شناسی انقلاب اسلامی

3. تاثیر راهبردهای مسئولیت اجتماعی شرکت بر مشروعیت سازمانی رویکرد نظریه ذینفعان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
دانشیار گروه اقتصاد ، واحد نراق، دانشگاه آزاد اسلامی، نراق، ایران
چکیده
امروزه سازمان‌ها باید روابط با ذی‌نفعان خود را مدیریت کنند تا منافع زیادی برای هر دو ایجاد شود. در راستای نظریه ذی‌نفعان، گروه‌های ذی‌نفع، تحت تأثیر رفتار و اقدامات سازمان‌ها قرار می‌گیرند. درحقیقت بقای سازمان متأثر از توانایی سازمان در تأمین نیازهای ذی‌نفعان و شناخت ادراک آنهاست. سیاست‌های با محوریت مسئولیت اجتماعی، مؤلفه اصلی در پاسخ به نیازهای اجتماعی است. بنابراین هدف تحقیق، بررسی تأثیر غملیاتی‌کردن راهبردهای با محوریت مسئولیت اجتماعی بر مشروعیت سازمانی است. همچنین اهمیت و عملکرد سیاست‌های متنوع مسئولیت اجتماعی از طریق عملیاتی‌کردن ماتریس اهمیت- عملکرد(IPMA)  تحلیل خواهد شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و به صورت توصیفی-پیمایشی اجرا می‌شود. داده‌ها به روش میدانی و با استفاده از یک پرسشنامه استاندارد جمع‌آوری شده است. جامعه آماری تحقیق، 25 شرکت تولید لوازم خانگی بوده و حجم نمونه با استفاده از فرمول معرفی‌شده برای مدل‌سازی معادلات ساختاری در سطح اطمینان 95 درصد توسط ۱42 کارشناس مسئولیت اجتماعی شرکت در نظر گرفته شده است. برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار PLS-SEM استفاده شد. نشان داد رابطه قوی و مثبتی بین مشروعیت سازمانی و اقدامات مسئولیت اجتماعی وجود دارد؛ لذا ذی‌نفعان، سازمان‌هایی را حمایت می‌کنند که تصور کنند اخلاقی‌اند و از اصول مسئولیت اجتماعی آنها تبعیت می‌کنند. راهبردهای با جهت‌گیری مسئولیت اجتماعی، جهت دست‌یابی به امتیازات مشروعیت بالا با تنوع و تعدد راهبردها ارتباط دارد. درمقابل عناصر مسئولیت اجتماعی با سطوح پایین‌تر اهمیت، به مسیرهای روابط بین راهبردها و سیاست‌های منافع اجتماعی پیوند خواهد داشت. بنابراین مدیران شرکت باید به معرفی اصول و راهبردهای مسئولیت اجتماعی شرکت ادامه دهند تا پذیرش اجتماعی را بهبود و تعهد خود را افزایش دهند، حال آنکه عملکرد سازمانی نیز بهبود خواهد یافت.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

The Effect of Corporate Social Responsibility Strategies on Organizational legitimacy Stakeholder Theory Approach

نویسنده English

mostafa heidari haratemeh
Associate Professor Department of Economics, Naragh Branch, Islamic Azad University, Naragh, Iran
چکیده English

Today, organizations must manage relationships with their stakeholders to create many benefits for both. In line with the stakeholder theory, stakeholder groups are influenced by the behavior and actions of organizations; In fact, the survival of the organization is affected by the organization's ability to meet the needs of the stakeholders and understand their perceptions.  Policies based on social responsibility are the main component in responding to social needs. Therefore, the purpose of the research is to investigate the impact of implementing strategies centered on social responsibility on organizational legitimacy.   Also, the importance and performance of various social responsibility policies will be analyzed through the implementation of the importance-performance matrix (IPMA). This research is applied in terms of purpose and is carried out in a descriptive-survey way.  The data was collected by field method and using a standard questionnaire. The statistical population of the research is 25 companies manufacturing home appliances and the sample size is considered using the formula introduced for structural equation modeling at the 95% confidence level by 142 corporate social responsibility experts.  PLS-SEM software was used for data analysis. It showed that corporate social responsibility strategies have a positive and significant effect on organizational legitimacy. Therefore, stakeholders support organizations that they think are ethical and follow their social responsibility principles. Strategies with the orientation of social responsibility to achieve high legitimacy points are related to the diversity and multiplicity of strategies. On the other hand, social responsibility elements with lower levels of importance will be the paths of relationships between social interest strategies and policies. Therefore, company managers should continue to introduce the principles and strategies of corporate social responsibility to improve social acceptance and increase their commitment, while organizational performance will also improve.

کلیدواژه‌ها English

legitimacy
Corporate Social Responsibility
Importance-Performance Matrix
Stakeholder Theory